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維修政策
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屬于下列情況之一者，不在保修范圍之內(nèi)，維修酌情收費(fèi)。 （1）保修期內(nèi)不能出示保修卡。產(chǎn)品與保修卡不符。 �。�2）產(chǎn)品的故障、損壞是由于用戶在非美捷公司指定的工作環(huán)境下（如電源、打印介質(zhì)凹凸不平、材料不防水、溫度、濕度、海拔或大氣壓等）使用的。 �。�3）因用戶使用過程中產(chǎn)品被病毒感染等情況導(dǎo)致的產(chǎn)品故障、損壞。 （4）產(chǎn)品的故障、損壞是由于用戶使用非美捷公司提供正品耗材（墨水、配件、耗材等）而造成的； �。�5）所有部件因使用不當(dāng)及人為因素、如：進(jìn)液體、摔損、輸入不合適電壓、擠壓、變形、磕碰、劃傷、燒壞、斷裂及自然災(zāi)害等受到損壞的，或未按照產(chǎn)品使用說明（產(chǎn)品本身、產(chǎn)品包裝箱、產(chǎn)品手冊(cè)/說明書和其他形式的資料）上所寫的使用方法和注意事項(xiàng)操作而造成的故障、損壞； �。�6） 由于電腦軟件及硬件連接所造成的故障；因用戶在搬、運(yùn)中造成的故障損壞； �。�7）未經(jīng)公司授權(quán)而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行自行修改、拆卸修理造成故障、損傷或使用本司以外的產(chǎn)品配件及耗材的。未經(jīng)本公司的書面授權(quán)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的拆卸、維修、改裝等而造成的故障、損壞；由于不可抗力而造成的故障、損壞； �。�8）保修期限為壹年，自出廠日起，保修期內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)維修，且提供終身維修服務(wù)。 �。�9）在運(yùn)輸、拆卸中造成的損傷及未能按照操作說明和注意事項(xiàng)而造成的故障、損壞。 �。�10）未按照保養(yǎng)手冊(cè)保養(yǎng)的配件（導(dǎo)軌、滑塊、齒條、齒輪、電機(jī)等）本公司不提供免費(fèi)更換服務(wù)。 �。�11）銷售商向客戶做出的非美捷保證的其它承諾，我公司不承擔(dān)任何責(zé)任。 保修政策及聲明 （1）保修地理范圍僅限于中國(guó)大陸地區(qū)，不包括香港、澳門以及臺(tái)灣地區(qū)； （2）因用戶不能出示有效保修憑證（保修卡或購(gòu)買合同原件、發(fā)票）；銷售單位名稱（蓋章有效）等項(xiàng)目出現(xiàn)填寫不完整、涂改、偽造，則產(chǎn)品保修由美捷公司記錄的信息為準(zhǔn)； �。�3）墨路系統(tǒng)（打印頭、加密狗、墨盒、墨棧、墨囊、光柵、解碼器、小車板、探頭等）。易損、易耗品等，不在保修范圍內(nèi)； �。�4）隨機(jī)附件（說明書、操作流程與保養(yǎng)手冊(cè)、保修卡（電子版）的丟失、毀損等，美捷公司不保證提供； （5）用戶需妥善保管產(chǎn)品的保修卡，美捷公司不補(bǔ)發(fā)任何保修憑證； �。�6）用戶須自行對(duì)存儲(chǔ)于產(chǎn)品內(nèi)的數(shù)據(jù)的安全性負(fù)責(zé)，并采取必要的措施對(duì)其進(jìn)行保護(hù)及備份。本公司不對(duì)任何用戶的文檔、程序等數(shù)據(jù)丟失或可移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)發(fā)生故障等情形承擔(dān)直接的或間接的責(zé)任； （7）對(duì)于產(chǎn)品故障導(dǎo)致用戶發(fā)生的間接損失以及未來收益等不承擔(dān)任何責(zé)任 �。�8）所有最終用戶必須按照保修規(guī)定認(rèn)真填寫跟蹤驗(yàn)收表并簽字，工程師帶回或安裝機(jī)器后二日內(nèi)郵寄方式把原件寄回美捷，如不簽字或并未返回美捷跟蹤驗(yàn)收表，美捷公司有權(quán)將機(jī)器視為自動(dòng)放棄質(zhì)保。 �。�9）以上條款最終解釋權(quán)屬于濟(jì)南美捷經(jīng)貿(mào)有限公司 |
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